Política de Privacidad

Introducción

En pe.sugarmamymeet.com, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios en Perú. Su uso de nuestra plataforma significa que acepta las prácticas descritas en esta política.

Datos que Recolectamos

Para brindarte una experiencia personalizada y segura, recopilamos varios tipos de información:

• Información de Perfil: Nombre, edad, género, fotos, descripción personal, intereses y preferencias que proporcionas voluntariamente.
• Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico y, opcionalmente, número de teléfono para verificación y comunicación.
• Información de Pago: Para procesar suscripciones premium, recopilamos datos de pago a través de nuestros proveedores de servicios de pago seguros. No almacenamos los detalles completos de tu tarjeta.
• Datos de Navegación y Uso: Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestro sitio, como las páginas que visitas, el tiempo que pasas en ellas y las funciones que utilizas.
• Cookies y Tecnologías Similares: Usamos cookies para mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias y para fines de seguridad y análisis.
• Ubicación Geográfica: Con tu permiso, podemos recopilar tu ubicación para mostrarte perfiles cercanos y mejorar la relevancia de las coincidencias.

Cómo Utilizamos sus Datos

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:

• Mejorar y Personalizar el Servicio: Para operar, mantener y mejorar las funcionalidades de la plataforma, y para personalizar tu experiencia de usuario.
• Facilitar Conexiones: Para mostrar tu perfil a otros usuarios y sugerirte coincidencias basadas en tus preferencias.
• Procesamiento de Pagos: Para gestionar suscripciones y transacciones de forma segura.
• Comunicaciones y Soporte: Para enviarte notificaciones importantes sobre el servicio, responder a tus consultas y proporcionarte soporte al cliente.
• Seguridad y Prevención de Fraude: Para monitorear actividades sospechosas, proteger la integridad de nuestra comunidad y prevenir el fraude.

Cookies y Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar y usar datos personales. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Nos ayudan a reconocer tu navegador, recordar tus preferencias de inicio de sesión y analizar el tráfico del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envía una, aunque algunas partes de nuestro servicio pueden no funcionar correctamente sin ellas.

Compartición con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos tus datos en circunstancias limitadas:

• Proveedores de Servicios: Con empresas que nos ayudan a operar, como procesadores de pago, servicios de análisis de datos y proveedores de alojamiento en la nube.
• Cumplimiento Legal: Si es requerido por ley, una orden judicial o un proceso legal, podemos divulgar tu información a las autoridades competentes.
• Seguridad: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, nuestros usuarios u otros.

Seguridad y Retención de Datos

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el uso de encriptación (SSL) para la transmisión de datos y controles de acceso estrictos.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa. Si decides eliminar tu cuenta, eliminaremos tu información de acuerdo con nuestras políticas, aunque es posible que retengamos ciertos datos para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.

Tus Derechos como Usuario

Tienes derecho a:

• Acceder: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Corregir: Pedir la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.
• Eliminar: Solicitar la eliminación de tus datos personales ("derecho al olvido").
• Portabilidad: Solicitar que te proporcionemos tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de la información proporcionada al final de esta política.

Preguntas Frecuentes sobre Privacidad